Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026

Στα TailTocks (“εμείς”, “δικός μας” ή “εμάς”), εκτιμούμε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα της κοινότητάς μας από λάτρεις των κατοικίδιων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από το tailtocks.com (ο «Ιστότοπος»).

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για το πρόγραμμα περιήγησης, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας».

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκπλήρωση των παραγγελιών που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της οργάνωσης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για:

  • Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας και την παρακολούθηση αποστολής·
  • Έλεγχο των παραγγελιών μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη·
  • Σε συμμόρφωση με τις προτιμήσεις που μας έχετε κοινοποιήσει (όπως η εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο για έκπτωση 10%), παροχή πληροφοριών ή διαφημίσεων σχετικά με τα χειροποίητα προϊόντα κατοικίδιών μας·
  • Έλεγχο των φωτογραφιών κατοικίδιων που ανεβάζετε, αποκλειστικά για τη δημιουργία του εξατομικευμένου σχεδίου του ρολογιού κατοικίδιού σας.

3. Ασφάλεια πληρωμών και τρίτοι επεξεργαστές

Τα στοιχεία πληρωμής σας κρυπτογραφούνται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit, βιομηχανικού προτύπου. Συνεργαζόμαστε με πύλες πληρωμών συμβατές με PCI-DSS επιπέδου Tier-1 (όπως Stripe, PayPal, Apple Pay και Google Pay). Τα TailTocks δεν βλέπουν ούτε αποθηκεύουν τον πλήρη αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τον κωδικό CVV στους διακομιστές μας.

4. Τα δικαιώματά σας (GDPR και CCPA)

Αν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Αν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, βάσει του νόμου CCPA (California Consumer Privacy Act), έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη γνωστοποίηση των κατηγοριών και των συγκεκριμένων τεμαχίων προσωπικών δεδομένων που συλλέχθηκαν, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους χωρίς διακρίσεις.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

5. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, ή αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, επικοινωνήστε με την ομάδα Προστασίας Δεδομένων μας στο [email protected].